约翰霍普金斯大学致力于为您和您的亲人提供尊重和积极的体验. bst365的员工在这里倾听并帮助解决您的任何问题. bst365的目标是确保你和你的家人的安全, 高品质和富有同情心的照顾和服务.
你的经验对bst365很重要
If, 在任何时候, bst365没有达到你们的期望, 请将这些问题告知您的护理团队或您接受护理的经理. 如果你的担忧还没有解决, 请联系您所在医院的患者关系或患者体验团队,以获得进一步的帮助.
bst365的bst365关系助理可以帮助您进行正式的检查和跟踪. 与患者关系共享的信息报告给医院的所有行政级别.
告诉bst365你的经历
选择接受治疗的医院,以查看患者关系或患者体验办公室的联系信息. bst365感谢所有的反馈,好的或坏的.
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通过选择以下方法之一bst365的患者关系团队:
电话: (bst365)的关系
We strive to return your call within the day; all calls will be returned within the next business day.在线: 填写表格
电子邮件: PatientRelations@jhmi.edu
邮件:
约翰霍普金斯医院bst365关系部
北沃尔夫街600号
尼尔森170年
马里兰州巴尔的摩21287人:
营业时间为周一至周五8:30 a.m.-5 p.m.
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约翰霍普金斯湾景医疗中心(约翰霍普金斯湾景医疗中心)的患者体验办公室(bst365体验办公室)在这里帮助您导航医疗遭遇,并为您或您的家庭成员提供报告具体问题的机会.
电子邮件: patientexperiencebayview@jhmi.edu
邮件:
约翰霍普金斯湾景医疗中心
bst365体验办公室
东大街4940号
马里兰州巴尔的摩21224现场:
患者和家属可以打电话预约来bst365的办公室,并与患者体验协调员交谈 周一至周五,8:30 a.m. 至5便士。.m.
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西布里纪念医院的bst365关系小组旨在帮助bst365, 他们的家庭, 医院工作人员, 医生, 而其他人则充分沟通并解决问题. 请通过以下方式与bst365联系:
电子邮件: 对西布里纪念医院的关心或称赞可通过电子邮件发送到 sibleypatrelations@jhmi.edu
在线:bst365及家属可填写此表格 在线表单 提供反馈.
邮件:
西布里纪念医院bst365关系部
Loughboro Road NW 5255号
华盛顿特区.C. 20016 - 2695人:
营业时间为星期一至星期五上午8点.m. – 4:30 p.m.
处理下班后和周末的紧急事务, 请与西布里纪念医院接线员联系,并联系值班护士主管 . -
bst365希望你在郊区医院有个美好的经历. 如果bst365能帮上忙的话, 或者如果你想提供反馈, 请联系患者和家庭体验办公室:
电子邮件: suburbanpatrelations@jhmi.edu
在线: 填写表格
邮件:
郊区医院
老乔治敦路8600号
马里兰州贝塞斯达20814 -
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约翰霍普金斯所有儿童医院的bst365和家庭关系专家是你的非医学/中立联络人, 你的孩子和家人.
电子邮件: ach-serviceexcellence@jhmi.edu
在线: 填写表格
邮件:
第六大道南501号
St. 彼得堡,FL 33701
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表彰员工的特别计划
这种话. 善解人意的支持. 尊重合作. 在日常生活中, 约翰霍普金斯大学的员工执行bst365的使命,提供安全, 富有同情心的以bst365为中心的护理. 约翰霍普金斯大学的机构有几个项目,以表彰那些出色的服务吸引了同龄人的注意的员工, bst365的bst365和他们的家人.
在约翰霍普金斯医院
如果你观察到或得到了杰出的服务,并想提名某人获得服务之星奖, 完成 form 给bst365发邮件 service@jhmi.edu.
卓越服务部每个季度都会从bst365收到的数十个提名中挑选值得聘用的员工. 科室由bst365的经验组成, bst365的关系, 客户服务和志愿服务人员,他们的职责是创造一个高效的以bst365和家庭为中心的护理文化.
在约翰霍普金斯湾景
金心计划表彰那些在照顾bst365方面做得更好的工作人员, 客人或同事. 如果你观察到某人付出了额外的努力来提供最高质量的服务, bst365要表彰他们的努力.
那些被提名金心奖,也可能被考虑为黛西奖或詹姆斯. Dresher奖.